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保証・アフターサービス
お客様の大切なパートナーとして、大切なお住まいを見守り続けます。
お客様の大切な資産である住まいの価値を末長く維持し、安心に包まれた暮らしを続けていただくためのメンテナンスプログラムをご用意。
お住まいのお引渡しからが、お客様との本当のお付き合いの始まり。お客様が安心で上質な暮らし送られるよう、見守ってまいります。
30年長期保証システム
お客様に「より安心してお住まいいただく」為、建物の主要構造部の基本的性能に関し、お引渡し後30年間に渡る『長期保証システム』を導入しております。この保証により、保証期間中に主要構造部の基本的性能に瑕疵が発見された場合は、「瑕疵があった部分」及び「瑕疵により補修を要する部分」に対し、スタイルハウスは無償にて修理対応させていただきます。また、本保証に併せて、「しろあり長期保証」、「仕上げ材等短期保証」も同時に付保いたします。
- ※1 一部の例外を除き、保証の延長の有効・無効を問わず、定期点検は無償で実施します。
- ※2 お引き渡し10年後にしろあり保証を更新しており、且つお引き渡し10年後に有償メンテナンス工事を行うことで保証が延長されます。保証延長に必要な有償メンテナンスとして、外壁シーリング打ち替え、バルコニー防水再施工、外部板金塗装など「雨水の侵入を防止する部分」についての工事を行います。
- ※3 しろあり保証、構造躯体及び防水保証を更新しており、且つお引き渡し20年後に有償メンテナンス工事を行う事で保証が延長されます。保証延長に必要な有償メンテナンスとして、外壁塗装、外壁シーリング打ち替え、バルコニー防水再施工、外部板金塗装など「雨水の侵入を防止する部分」についての工事を行います。
- ※4 保証期間満了日前に、更新手続き（有償）を行うことで保証が延長されます。
住宅設備機器保証
弊社を通してご購入いただきました以下の住宅設備機器につきましては、従来のメーカー保証に加えて合計で10年まで、弊社の提携会社による保証を受けられます。
- ※ただし、一部の建売住宅は対象外となります。
地盤保証
東日本大震災以降、地震に対する家屋の倒壊や傾きなど、予想を上回る脅威に対して関心が高まっています。
スタイルハウスでは、これらの状況を踏まえ、全物件に地盤保証を実施。 建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者機関が評価し、適切な基礎仕様をご提案します。
これらの判定結果に基づく診断により、一邸ごとに保証書を発行。地盤保証に保証期間10年をつけることができます。多くのお客様の地盤を見守り続けます。
住宅瑕疵担保責任保険※1
保険法人（※2）の検査に適合することで、お引き渡しから10年間に渡り、保険法人による住宅瑕疵担保責任保険が付保されます。この保険による資力確保を行い、万が一瑕疵（※3）があった場合に債務不履行とならぬよう住宅供給者としての企業責任履行をお約束しております。
- （※1）平成20年10月21日以降ご契約いただいた方が保険対象となります。
- （※2）国土交通省の指定した住宅瑕疵担保責任保険法人を指します。
- （※3）「構造耐力上主要な部分」及び「雨水の進入を防止する部分」の瑕疵を指します。
